Polityka prywatności

1. Informacje o firmie
Tampa Furniture jest platformą sprzedaży mebli online należącą do amerykańskiej firmy OFFICE FURNITURE SOLUTIONS OF TAMPA, LLC, z siedzibą pod adresem 1406 N 19th Street, Tampa, FL 33605, USA, numer identyfikacji podatkowej (EIN) 87-3018547. Firma jest legalnie zarejestrowana w Stanach Zjednoczonych i oferuje konsumentom w Polsce meble biurowe, sypialniane, do salonu oraz oświetlenie i inne artykuły domowe.

2. Zakres stosowania polityki prywatności
Niniejsza polityka prywatności ma zastosowanie do wszystkich danych osobowych zbieranych, przechowywanych, wykorzystywanych i udostępnianych za pośrednictwem strony internetowej Tampa Furniture, w tym podczas przeglądania witryny, rejestracji konta, składania zamówień oraz korzystania z obsługi klienta.

3. Administrator danych
Tampa Furniture pełni funkcję administratora danych osobowych i odpowiada za zapewnienie zgodności przetwarzania danych z polskimi przepisami oraz europejskim Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO / GDPR). Konsumenci w Polsce, którzy chcą uzyskać informacje o swoich danych lub skorzystać ze swoich praw, mogą skontaktować się z firmą:

E-mail: info@tampafurniturellc.com
Telefon: (+1) 3305468317

4. Rodzaje zbieranych danych
Zbierane mogą być następujące dane:

• Podstawowe dane identyfikacyjne (imię i nazwisko, dane kontaktowe, adres dostawy, adres e-mail)
• Informacje o koncie (nazwa użytkownika, hasło, historia zamówień)
• Dane dotyczące płatności (wykorzystywane wyłącznie do realizacji zamówień, pełne dane karty kredytowej nie są przechowywane)
• Dane dotyczące zachowania na stronie (odwiedzane strony, przeglądane produkty, czas spędzony na stronie, kliknięcia)
• Rekordy interakcji z obsługą klienta (zapytania, reklamacje, historia obsługi)

5. Sposoby zbierania danych
Dane osobowe są zbierane w następujący sposób:

• Podczas rejestracji konta lub składania zamówienia przez użytkownika
• Za pośrednictwem cookies i podobnych technologii do analizy ruchu i preferencji
• Podczas interakcji z obsługą klienta

6. Cookies i technologie śledzące
Strona wykorzystuje cookies funkcjonalne, analityczne i marketingowe w celu poprawy doświadczenia użytkownika, analizy ruchu i dostarczania spersonalizowanych treści. Cookies dostawców zewnętrznych (np. Google Analytics) mogą również zbierać anonimowe informacje, zgodnie z polskimi i europejskimi przepisami o ochronie danych osobowych.

7. Cele przetwarzania danych
Zebrane dane są wykorzystywane w następujących celach:

• Realizacja zamówień i przetwarzanie płatności
• Obsługa logistyczna i posprzedażowa
• Poprawa funkcjonalności strony i doświadczenia użytkownika
• Personalizacja rekomendacji i komunikacji marketingowej
• Zgodność z wymaganiami prawnymi i bezpieczeństwem

8. Udostępnianie danych
Tampa Furniture nie sprzedaje danych osobowych osobom trzecim. Dane mogą być udostępniane wyłącznie w następujących przypadkach:

• Współpraca z partnerami logistycznymi (USPS, UPS, DHL, Grupa Transportowa, Röhlig SUUS) w celu realizacji zamówień
• Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa lub wymogami sądowymi
• Korzystanie z usług podmiotów trzecich do obsługi płatności lub analizy danych

9. Środki bezpieczeństwa danych
Stosowane są techniczne i organizacyjne środki ochrony danych, w tym:

• Szyfrowanie SSL w trakcie przesyłania danych
• Bezpieczne przechowywanie na serwerach
• Ograniczony dostęp do danych wśród pracowników
• Regularne przeglądy i aktualizacje procedur bezpieczeństwa

10. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez czas niezbędny do realizacji transakcji, wypełnienia obowiązków prawnych i potrzeb biznesowych. Po zamknięciu konta lub zgłoszeniu wniosku o usunięcie danych informacje zostaną usunięte lub zanonimizowane w zakresie dozwolonym przez prawo.

11. Prawa użytkowników
Konsumenci w Polsce i UE mają następujące prawa w zakresie prywatności:

• Prawo dostępu do swoich danych osobowych
• Prawo do ich poprawiania lub aktualizacji
• Prawo do usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego

12. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w oparciu o:

• Zgodę użytkownika
• Realizację umowy
• Wymogi prawne
• Uzasadnione interesy firmy (np. przeciwdziałanie oszustwom, poprawa usług)

13. Usługi i linki stron trzecich
Strona może zawierać linki do serwisów zewnętrznych. Tampa Furniture nie ponosi odpowiedzialności za przetwarzanie danych osobowych przez te podmioty, zaleca się zapoznanie z ich politykami prywatności.

14. Prywatność dzieci
Serwis nie jest przeznaczony dla osób poniżej 18 roku życia ani nie zbiera świadomie danych dzieci. W przypadku ujawnienia danych osobowych dziecka podejmowane będą działania w celu ich usunięcia.

15. Aktualizacje polityki
Tampa Furniture regularnie przegląda i aktualizuje politykę prywatności, aby zapewnić zgodność z obowiązującym prawem i zmianami w działalności. Wszelkie aktualizacje będą publikowane na stronie, zaleca się regularne sprawdzanie najnowszej wersji.